Niezależnie od tego, czy wszyscy są razem w jednej klasie, czy są rozproszeni w osobnych pokojach, NetSupport School ułatwia naukę i pomaga zminimalizować różnice w osiągnięciach. Nauczyciele mogą korzystać z bogactwa funkcji monitorowania, kontroli, współpracy i oceny, aby zmaksymalizować zaangażowanie i osiągnięcia uczniów – na wszystkich typach platform i urządzeń.

Organizacja Education Alliance Finland (EAF), przeprowadziła ocenę wpływu oprogramowania (w kategoriach globalnych standardów jakości rozwiązań edukacyjnych) i stwierdziła, że NetSupport wspiera:

• podstawowe cele nauki w 84%
• podejście pedagogiczne w 94%
• i oceniła zaangażowanie ucznia w naukę na 3.96 punktów

NetSupport School posiada duży zbiór studium przypadków i opinii swoich klientów, które opisują, jak oprogramowanie jest wykorzystywane w szkołach oraz jego korzyści.

Uczniowie angażują się w lekcje na różne sposoby – zindywidualizowane nauczanie za pomocą różnych narzędzi pozwala na ogólnie lepsze zaangażowanie. NetSupport School zapewnia uczniom kilka opcji zaangażowania:

• Gamyfikacja oceny – Zamiast tradycyjnego modelu zadawania pytań i podnoszenia rąk przez uczniów, nauczyciele mogą gamyfikować ocenę i mierzyć zrozumienie tematu za pomocą różnych trybów zadawania pytań.
• Udostępnianie ekranu – Udostępnianie ekranu nauczyciela w celu wyjaśnienia punktów lekcji lub udostępnianie ekranu innego ucznia w celu wyróżnienia jego pracy, podnoszą zaangażowanie.
• Biała tablica– Pełnoekranowa interaktywna tablica posiada wiele narzędzi do rysowania i adnotacji, które usprawniają współpracę w klasie. Może być pokazywana wszystkim uczniom klasy w czasie rzeczywistym i, w razie potrzeby, wszyscy mogą wchodzić z nią w interakcję.
• Prośby o pomoc - W przypadku uczniów, którzy są bardziej introwertyczni, funkcja prośby o pomoc pozwala bezpośrednio zwracać się do nauczyciela bez obawy, że inni uczniowie dowiedzą się o tym. To zapewnia uczniowi komfort w kontaktach z nauczycielem.
• Czat i wiadomości - Nauczyciele mogą prowadzić rozmowy z uczniami 1:1 i wysyłać wiadomości do wybranych uczniów, tworząc nowe, efektywne sposoby komunikacji z klasą. Uczniowie usytuowani w innym pomieszczeniu szkolnym mogą uczestniczyć w zajęciach, co zwiększa ich ogólne poczucie zaangażowania w naukę.
• Blokowanie/wygaszanie ekranu – Zarządzanie zachowaniem jest zawsze bardzo ważne; jednak może to być trudne, gdy uczniowie dekoncentrują się podczas korzystania z komputera. Blokowanie i wygaszanie ekranu ucznia jest świetne, aby utrzymać jego koncentrację na zadaniu i nauczycielu.

Raport EAF stwierdza: „NetSupport School został stworzony, aby umożliwić współpracę między nauczycielem a uczniami, ale posiada również wspaniałe funkcje, umożliwiające współpracę między samymi uczniami oraz pracę zespołową, np. Pytania i Odpowiedzi w zespołach. Możliwość współdzielenia dziennika przy jednoczesnym korzystaniu z tablicy przez kilku uczniów umożliwia łatwą współpracę.”

Wszystkie narzędzia do interakcji NetSupport School można zastosować do klasy lub dostosować do indywidualnych uczniów; umożliwia to nauczycielom spersonalizowanie procesu nauki dla każdego ucznia.

Raport EAF stwierdza, że „NetSupport School ma kilka funkcji prezentacji nowych treści, a wiele z nich jest wysoce interaktywne. Ponadto oprogramowanie umożliwia dostosowanie jego funkcji do potrzeb uczniów i rodzaju lekcji/zajęć, a także do poziomu umiejętności nauczyciela.”

Platforma zapewnia bezpieczne środowisko cyfrowe, w którym uczniowie mogą uczyć się, a nauczyciele z nimi współdziałać. Nauczyciele mogą korzystać z czatu i narzędzi wiadomości z pojedynczymi uczniami lub grupami, aby pomagać, zachęcać, czy po prostu sprawdzać ich samopoczucie. Narzędzia te umożliwiają również pracę zespołową, a czaty grupowe umożliwiają łatwą wymianę pomysłów.

Platforma umożliwia uczniowi pracować samodzielnie, a w koniecznych przypadkach poprosić nauczyciela o pomoc online. Nauczyciel może zapewnić uczniom szeroką gamę wcześniej przygotowanych materiałów i narzędzi, umożliwiając im tworzenie własnych celów i ścieżek zdobywania wiedzy.

Raport EAF skonkludował, że „NetSupport School został stworzony, aby umożliwić współpracę między nauczycielem a uczniami, ale posiada również świetne funkcje, umożliwiające pracę zespołową i współpracę między uczniami, np. Pytania i Odpowiedzi w zespołach.”

NetSupport tworzy narzędzia z myślą o łatwości użytkowania i implementacji, ale podobnie do wszystkich oprogramowań, wymaga pewnej krzywej uczenia się. Zapewniamy wirtualne seminaria internetowe na żywo i na żądanie, które pomogą wdrożyć nasze rozwiązania. Ponadto w witrynie NetSupport nauczyciele znajdą artykuły FAQ i przewodniki – dodatkowo dostępne są również opcje czatu na żywo.

Raport EAF skomentował: „Kiedy nauczyciel nauczy się korzystać z oprogramowania, będzie ono proste w obsłudze i bardzo przydatne oraz pomoże skupić się na nauczaniu, a nie na technologii i zarządzaniu uczniami. Możliwość ukrycia części funkcji (wybór trybu) jest bardzo przydatna dla początkujących. Interaktywne elementy dają uczniom informację zwrotną i natychmiastową satysfakcję.”

Oprogramowanie NetSupport School zostało stworzone przy współpracy z nauczycielami, aby jego narzędzia mogły sprostać obecnym i przyszłym wyzwaniom. Od ponad 25 lat oprogramowanie wspiera nauczycieli i szkoły na całym świecie i jest stale rozbudowywane o nowe funkcje – niektóre z nich zostały zasugerowane przez samych klientów!

Pasek narzędzi ucznia jest prosty i łatwy w użyciu dla wszystkich uczniów. Narzędzia poradnictwa, którymi dysponuje nauczyciel, są szczególnie przydatne w edukacji specjalnej - kontrola nad ekranem, szybkie uruchamianie i inne narzędzia pozwalają pomagać uczniom, którzy mogą mieć problemy z koncentracją lub potrzebują pomocy w uzyskaniu dostępu do odpowiednich zasobów.

Raport EAF twierdzi: „Dla ucznia interfejs jest przejrzysty i prosty, a zrozumienie tego, co się dzieje, jest bardzo łatwe.”

NetSupport School jest naprawdę łatwy do skonfigurowania w klasie sieciowej. Szkolny zespół IT musi po prostu zainstalować moduły Tutor (na komputerze nauczyciela, który służy do łączenia się z urządzeniami uczniów) i Student (na urządzeniach uczniów, z którymi nauczyciel łączy się i współdziała).

Do instalacji na dużą skalę można użyć zintegrowanego narzędzia wdrażania NetSupport School; alternatywnie szkoły mogą wdrożyć je za pomocą Zasad grupy.

NetSupport School zawiera szereg metod połączenia z urządzeniami uczniów, w tym:

• Tryb Sali – Łączenie z komputerami Uczniów według klas(y).
• Tryb PC – Łączenie ze ustaloną listą komputerów Uczniów według nazwy komputera.
• Tryb Użytkownika – Łączenie ze stałą listą Uczniów (poprzez nazwę zalogowanego użytkownika).
• Tryb przeglądania – Przegląd sieci i łączenie z komputerami Uczniów o określonej nazwie komputera.
• Tryb SIS – Łączenie ze środowiskiem SIS za pomocą ClassLink OneRoster lub Google Classroom.

NetSupport School jest stale aktualizowany, aby zapewnić, że spełnia najnowsze wymagania dotyczące filtrowania i monitorowania Internetu na całym świecie, w tym Ofsted, KCSIE, CIPA, ISTE i więcej.

NetSupport School zawiera wiele funkcji bezpieczeństwa, zapewniających prawidłowe i autoryzowane korzystanie z oprogramowania, w tym unikalny „klucz bezpieczeństwa”, który ogranicza łączność w obrębie szkoły tylko do systemów posiadających pasujący klucz, a tym samym uniemożliwia dostęp nieautoryzowanych nauczycieli i uczniów - oraz wiele innych funkcji. Zobacz pełną listę funkcji bezpieczeństwa tutaj.

Raport EAF stwierdza: „Platforma zapewnia bezpieczne środowisko cyfrowe, w którym uczniowie mogą uczyć się, a nauczyciele w nim pracować. Nauczyciel ma wiele narzędzi do reagowania na złe zachowanie uczniów (blokada ekranu, blokowanie stron internetowych lub oprogramowania, komunikacja z uczniem). Uczeń wie, że nauczyciel obserwuje jego ekran i z kim się on komunikuje.”

Proszę zapoznać się z naszymi Polityka prywatności i Polityka RODO dla pełnych szczegółów.

Oprogramowanie NetSupport School umożliwia importowanie danych dot. uczniów/klas za pośrednictwem plików .CSV w określonym przez nas formacie. Aby zaoszczędzić czas, dane można również synchronizować za pośrednictwem ClassLink OneRoster lub Google Classroom.

Klienci mogą zgłaszać problemy na wiele sposobów, w tym:  

• Telefon (1-877-715-HELP)
• e-mail: [email chroniony]
• Czat na żywo za pośrednictwem naszego 
• Coaching przesłanie biletu 
• Kontaktowanie się z przypisanym menedżerem konta 

Po utworzeniu zgłoszenia dział wsparcia skontaktuje się w jeden z możliwych sposobów (telefon, czat online, e-mail, pomoc techniczna przez zdalne zalogowanie), aby zidentyfikować i rozwiązać problem.  

Licencja jest wymagana dla każdego urządzenia, na którym zainstalowane jest oprogramowanie. Licencja jest dostępna na zasadzie bezterminowej lub okresowej subskrypcji, aby dostosować się do różnych rodzajów budżetu. Dostępna jest roczna ochrona serwisowa w wysokości 20%, aby zapewnić aktualność licencji wieczystych i zapewnić priorytetowe wsparcie techniczne.