Fonctionnalités percutantes

Les écoles investissent plus que jamais dans la technologie et les défis de la gestion et du suivi de son utilisation, du soutien aux enseignants et de la protection des élèves continuent de croître.

Aide aux écoles du monde entier, solution de gestion de classe primée, NetSupport School , fournit aux enseignants des fonctionnalités dédiées à l’évaluation, au suivi, à la collaboration et au contrôle afin de tirer pleinement parti de l’enseignement et de l’apprentissage basés sur la technologie, en utilisant les meilleures pratiques.

Cette solution permet non seulement de gagner du temps aux enseignants et de garder les élèves concentrés, mais améliore également les résultats d'apprentissage, quel que soit le style d'apprentissage préféré.

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Gérer

Enseigner

Surveiller

Évaluer

Security

Gérer

avec NetSupport School

Démarrage
  • Allumer ou éteindre (même les postes Etudiants qui ne sont pas connectés) et connecter/déconnecter tous les ordinateurs de la classe à partir du poste de l'enseignant.
  • Les enseignants ont le choix entre  trois modes utilisateur(facile, intermédiaire et avancé) afin de rendre les fonctionnalités accessibles selon leur niveau de maîtrise des technologies de l'information, ce qui permet aux établissements d'optimiser leur investissement.
  • Masquer l'écran de tous les étudiants ou de certains d'entre eux (même en mode Visualisation) pour attirer l'attention et verrouiller leurs souris et leurs claviers.
  • Se reconnecter automatiquement aux postes Etudiants s'ils se sont déconnectés par inadvertance, s'ils se sont déconnectés ou connectés, ou s'ils ont redémarré.
  • • Refléter la disposition de la salle de classe en réorganisant les icônes Étudiants individuelles sur les écrans des enseignants pour qu'elles correspondent à la disposition de la salle de classe physique. Enregistrez et rechargez automatiquement la disposition de la salle.
  • Créer un profil pour chaque enseignant afin de conserver des listes d'applications, de sites Internet et de mots-clés approuvés/restreints prêtes à l’emploi, plutôt que d'avoir à les créer au début de chaque cours.
  • En cas de nécessité d'assistance technique, l'option "Demande d'assistance" de la barre d'outils de l'enseignant est accessible en un seul clic. De plus, en cliquant sur l'icône, le tuteur peut discuter ou envoyer un message directement au technicien de laboratoire ou au responsable du réseau.
  • Réinitialiser les mots de passe système des étudiants sans assistance informatique. Les enseignants peuvent voir les comptes des étudiants qui ont été verrouillés, puis déverrouiller le compte ou attribuer un nouveau mot de passe
  • Les enseignants peuvent utiliser les commentaires des élèves pour évaluer ce qu'ils ressentent, leur confiance dans un sujet et s'ils ont besoin d'un soutien supplémentaire.
  • Un éventail flexible de méthodes de connexion aux appareils des étudiants, y compris l'intégration SIS via (ClassLink OneRoster et Google Classroom.)
    • Mode salle - Connexion aux ordinateurs des étudiants par salle(s).
    • Mode Poste - Connexion à une liste fixe d'ordinateurs Etudiants par nom de machine.
    • Mode utilisateur - Connexion à une liste fixe d'étudiants (par nom d'utilisateur connecté).
    • Mode Exploration : permet de parcourir le réseau et de se connecter aux ordinateurs des étudiants avec un nom de machine spécifique.
    • Mode SIS - Connectez-vous à votre environnement SIS en utilisant ClassLink OneRoster ou Google Classroom.
Gestion des Périphériques et de l’Imprimante
  • Empêchez les étudiants d’imprimer dans la classe.
  • Limitez l’utilisation de l’imprimante par nombre de pages.
  • Exigez la permission de l’enseignant pour imprimer.
  • Empêcher l'utilisation d'imprimantes individuelles.
  • Indicateur d’impression en temps réel qui identifie l’élève qui imprime.
  • La fonctionnalité de gestion de l’imprimante signale à présent à l’enseignant le nombre de travaux d’impression arrêtés momentanément et qui nécessitent son attention.
  • Empêchez la copie de données depuis ou vers des lecteurs de DCR/DVD et de stockage USB.
  • Désactiver les webcams sur les appareils de la classe.
Registre Étudiants
  • Demandez des informations standards et personnalisées à chaque étudiant en début de cours.
  • Imprimer le registre des étudiants, y compris le total des récompenses ou des tâches d'impression effectuées pendant le cours.
  • Enregistrez le rapport d'enregistrement au format PDF.
  • Utiliser des icônes ou des images personnalisées pour les étudiants.
Distribution et Récupération de Fichiers
  • Transférer des fichiers à un ou plusieurs étudiants
  • Copier des fichiers et des dossiers entre deux étudiants.  
  • Envoyer des dossiers/sous-dossiers de l'enseignant à l'étudiant.
  • Dans l'outil de transfert de fichiers, vous pouvez également collecter des fichiers auprès des étudiants et permettre à l'étudiant de choisir le fichier à télécharger vers l'enseignant (sans avoir besoin de lui envoyer un fichier au préalable).
  • Utiliser la fonction Envoyer/Collecter le travail pour envoyer et collecter les fichiers des étudiants. Un retour d'information en temps réel indique à l'enseignant les dossiers des étudiants qui sont prêts à être collectés et ceux qui ont besoin d'être sollicités.
  • Les dossiers qui doivent être consultés régulièrement peuvent être ajoutés à un dossier "Favoris" dans l'arborescence.
  • Dans l'arborescence de Transfert de fichiers et Distribution de fichiers windows, vous pouvez accéder au dossier des téléchargements pour transférer directement et rapidement des fichiers.
Barre d’Informations Étudiants

La barre d'outils de l'Etudiant lui fournit des informations sur le cours, tels que les objectifs de la séance et les résultats attendus (s'ils ont été fournis par l'enseignant), le temps restant, les sites Internet et les applications disponibles (qui peuvent être masqués), l'état de l'impression, de l'audio et du contrôle du clavier, ainsi qu'un accès rapide pour lancer une session de conversation et demander de l'aide.

Les enseignants peuvent également récompenser les élèves avec de nouveaux autocollants animés qui apparaîtront sur la barre d'outils de l'élève. Ceux-ci peuvent également être ajoutés au journal de l'élève.

Les étudiants peuvent également accéder à leur clé USB, à leur Journal de l'étudiant, aux travaux qui ont été envoyés et à toutes les ressources à partir de la barre d'outils. Cette dernière peut être configurée pour toujours apparaître en haut de l'écran de l'Etudiant ou pour se masquer automatiquement.

Outils de techniciens

NetSupport School est également équipé d’une console Technicien pour soutenir l’équipe informatique de l’établissement dans son assistance aux utilisateurs et la gestion des appareils. Les responsables informatiques peuvent effectuer de puissants contrôles à distance d’un ordinateur à l’autre sur tout poste sélectionné, effectuer des captures d'écran, annoter l'écran et fournir une assistance technique directement auprès de tout enseignant. Et pour un contrôle complet, ils peuvent également appliquer des paramètres constamment actifs à l'échelle de l'établissement scolaire, telles que les limitations de l’utilisation d’Internet et de certaines applications.

En savoir plus sur les outils des techniciens

NetSupport School Caractéristiques Image Monitor 1
NetSupport School surveiller l'impression

Enseigner

avec NetSupport School

NetSupport School tableau blanc virtuel
NetSupport School Surveillance audio

Etre capable d’animer une classe et maintenir la concentration des élèves dans une salle informatique peuvent relever du défi. NetSupport School facilite la tâche des enseignants avec un enseignement en temps réel, un tableau blanc virtuel et une barre d’outils sur mesure. La simplicité est le mot d’ordre et les possibilités d’exploitation se déclinent à l’infini !

Enseignement en Temps réel (mode de démonstration)
  • Montrer l'écran du Tuteur (Mode Présentation) à tous les étudiants ou à certains d'entre eux - idéal pour démontrer un point particulier ou montrer aux étudiants comment effectuer une tâche, par exemple.
    • L'enseignant ne peut accéder qu'aux sites Internet figurant dans la liste des sites approuvés, ce qui permet d'éviter que des sites inappropriés soient présentés aux étudiants avec le mode Présentation.
    • L'enseignant peut sélectionner l'application qu'il souhaite montrer à tous les étudiants ou à certains d'entre eux de façon individuelle.
    • Prochainement : Les retardataires peuvent rejoindre une "Présentation" déjà en cours, ce qui permet à l’enseignant de ne pas perdre de temps quand il faut intégrer l’étudiant.
    • Afficher un fichier de relecture (vidéo d'enregistrement d'écran précédente) aux étudiants sélectionnés.
    • Diffusez un fichier vidéo à certains étudiants.
    • Laisser un enregistrement de votre spectacle sur le PC de l'étudiant pour un examen ultérieur.
    • Utilisez le mode audio pour parler aux étudiants pendant un spectacle.
    • Optimisez vos présentations pour les réseaux sans fil.
  • Montrer l'écran d'un étudiant à l'ensemble de la classe ou à des étudiants sélectionnés (mode Exposition). Cette fonction est utile lorsque l'étudiant "A" a produit un travail que vous souhaitez montrer au reste de la classe.  
  • Annoter l'écran de l'enseignant (mode Présentation) ou l'écran de l'étudiant (lors d'une session de contrôle à distance en mode Surveillance) grâce à un éventail d'outils d'aide à la présentation tels que des flèches, des formes, des surligneurs, du texte et bien plus - parfaits pour attirer l'attention de l'étudiant sur une section particulière.
  • Si le tuteur ne souhaite pas que les étudiants voient l'écran annoté en temps réel, il peut suspendre la présentation, ce qui permet au tuteur de continuer à travailler en arrière-plan.
Tableau Blanc Virtuel

Il s’agit d’un tableau blanc pleine page directement intégré dans le module de l’enseignant, et ppuyé par une panoplie complète d’outils de dessin, pour une collaboration améliorée avec la classe.

Chefs de Groupe

Un élève peut être désigné comme chef de groupe jusqu’à ce que ses privilèges soient révoqués. Un agencement visuel des leaders et des membres de leur groupe respectif est maintenant proposé.

Chat

Ouvrez une discussion en ligne à laquelle tous les étudiants ou certains d'entre eux peuvent participer, entrer leurs commentaires et les partager avec le reste de la classe - maintenant avec des émoticônes, ce qui en fait un outil idéal pour la collaboration entre étudiants et pour les soutenir dans leur travail. Le contenu de la session de conversation peut être ajouté au journal de l'étudiant, sauvegardé pour une utilisation ultérieure ou copié dans une autre application. De plus, toutes les sessions de conversation entre l'enseignant et l'élève sont automatiquement enregistrées et stockées, ce qui est parfait pour répondre aux exigences de preuves.

Envoie un message aux étudiants et inclut des adresses URL cliquables, ce qui permet aux enseignants d'orienter encore plus facilement les étudiants.

Prise en charge audio

La prise en charge audio est incluse dans toutes les sessions Afficher écran et Contrôle à distance, permettant au formateur de transmettre sa voix lors d’une présentation.

Barre d'outils de l'enseignant

Lorsque l’application Tuteur est réduite, une barre d’outils est fournie pour un accès rapide aux principales fonctionnalités de NetSupport School . Cette barre d’outils est optimisée pour une utilisation avec les tableaux blancs interactifs.

Soutenir la distanciation sociale/respecter l'espace personnel des étudiants

Maintenir une distance sociale ou simplement respecter l'espace personnel des élèves dans les écoles peut être si important. Avec NetSupport SchoolGrâce aux outils de gestion de classe de , les enseignants peuvent dispenser des cours, surveiller, évaluer et interagir avec les élèves à une distance sûre et respectueuse, qu'ils soient tous dans une même classe ou répartis dans des pièces séparées. Cliquez ici pour en savoir plus. 

Surveiller

avec NetSupport School

Pouvoir contrôler l'activité des élèves est la pierre angulaire d'un bon logiciel de gestion de classe. Cela permet non seulement aux étudiants de rester concentrés sur leurs tâches, mais constitue également une base essentielle pour une mise en œuvre efficace de la sécurité en ligne. NetSupport School s'assure qu'un enseignant peut facilement surveiller les écrans des élèves, les applications qu'ils utilisent, les sites Web qu'ils visitent, ce qu'ils tapent et avec qui ils collaborent.

Visionner les Écrans des Étudiants en Temps reel (mode de suivi)
  • Surveiller toute la classe dans une seule vue avec des tailles de vignettes ajustables.
  • Surveiller les étudiants à l'aide de plusieurs moniteurs
  • Superposez des informations supplémentaires : application active ou site Internet actif.
  • Zoomer sur un élève sélectionné pour obtenir une vignette haute définition optimisée.
  • Télécommande l'écran de l'étudiant pour instruire ou remédier à l'activité.
Surveillance d'applications et internet
  • Surveiller l'utilisation de l'application par tous les étudiants.
  • Surveiller l'utilisation d'Internet par tous les élèves.
  • Afficher les applications et les sites Web au premier plan et en arrière-plan.
  • Lancer ou fermer à distance des applications ou des pages Web sur tous les ordinateurs sélectionnés en une seule action.
  • Lancez à distance des fichiers tels qu'un document PowerPoint ou Word auprès des étudiants sans qu'ils aient à se frayer un chemin dans les menus déroulants.
  • Enregistrez un historique complet des applications et de l'utilisation d'Internet pour chaque élève. Une URL Web visible est également désormais disponible dans l'historique Web des élèves, ce qui la rend pratique pour consulter les sites et leur contenu.
  • N'autoriser que l'utilisation des applications ou des sites Web approuvés ou empêchez simplement les applications restreintes d'être ouvertes.
Surveillance de Clavier

Il permet au tuteur de surveiller le clavier de l'étudiant pendant qu'il utilise une application approuvée. Le Tuteur peut surveiller l'ensemble de la classe, en visualisant rapidement tout contenu tapé et en observant les niveaux d'activité des Etudiants. Pour améliorer encore le processus de surveillance, le Tuteur peut créer des listes de mots "cibles" et "inappropriés". Lorsqu'un Etudiant tape un mot de la liste, il est immédiatement mis en évidence pour le Tuteur (vert - cible) ou rouge (inapproprié). Un décompte du nombre de mots cibles/inappropriés tapés par chaque Etudiant sera également affiché.

NB : La surveillance du clavier n'enregistre pas les données saisies dans les champs de mot de passe.

Outils de Surveillance audio

Idéal pour l’enseignement des langues vivantes étrangères. Visualisez simultanément tous les écrans des élèves et découvrez en un instant les ordinateurs qui ont une activité audio en direct. Sélectionnez l'une des miniatures des étudiants affichées pour écouter l'audio en cours sur le poste. Écoutez l’expression orale de l’étudiant et corrigez sa prononciation, discutez ou échangez simplement avec chaque élève sans perturber le cours.

NetSupport School Fonctionnalités Afficher

Évaluer

avec NetSupport School

NetSupport School Caractéristiques Évaluer l'image 1
NetSupport School Mode Q&A

NetSupport School propose également une sélection d'outils d'évaluation formative flexibles, allant des discussions en classe aux enquêtes informelles, des outils d'évaluation par les pairs à des tests d'auto-notation plus structurés. Le module unique de questions-réponses joue avec la leçon, en encourageant la participation et la compétition, en étant le premier à répondre, en jouant en équipe ou simplement en sélectionnant au hasard le prochain élève à interroger. Il fournit une gamme de types de questions instantanées à livrer à la volée pour aider à renforcer les points d'apprentissage clés et à jauger instantanément la compréhension de la leçon tout en les maintenant totalement engagés!

Interrogations

NetSupport SchoolL'outil de test de est un utilitaire puissant qui permet aux enseignants de concevoir des tests et des examens avec un minimum d'effort. Intégrant un concepteur de test intuitif, il permet à l'enseignant de définir des tests personnalisés comprenant des questions textuelles, illustrées, audio et vidéo. Une fois que les étudiants spécifiés ont terminé le test dans le temps prédéfini, les résultats sont automatiquement rassemblés, notés et mis à la disposition de l'enseignant pour consultation.

Vous pouvez désormais utiliser jusqu'à 9 types de questions différents, y compris la nouvelle question "Surligner le texte". Les enseignants peuvent créer une question et mettre en évidence le texte correct dans un énoncé. L'étudiant doit surligner la bonne partie du texte pour obtenir une réponse correcte. Cette fonction est utile pour évaluer la compréhension des étudiants de manière plus rigoureuse. Deux fausses réponses (incorrectes) peuvent également être ajoutées au type de question "glisser-déposer", de sorte que les étudiants doivent identifier la bonne réponse avant de la faire glisser dans l'énoncé.

  • Créer une bibliothèque de ressources et de questions pouvant être partagées.
  • Créez autant d’interrogations que vous le souhaitez avec les questions de votre banque.
  • Créez des questions avec 2 à 4 réponses possibles.
  • Définissez les barèmes de notation.
  • Suivez le progrès des étudiants et visualisez les bonnes et mauvaises réponses par question, tout cela en temps réel.
  • Notez automatiquement l’intégralité de l’interrogation pour que les résultats soient disponibles dès que l’interrogation est terminée.
  • Affichez les résultats individuels pour chaque élève.
  • Diffusez la synthèse des résultats (avec mise en valeur des réponses correctes) à la classe.
  • Installez le créateur d’interrogations sur un système autonome.

Récompenses
NetSupport School permet au Tuteur de 'récompenser' le comportement des Etudiants. Pendant un cours, un Tuteur peut récompenser des Etudiants individuels avec une étoile et de nouveaux autocollants animés, et qui apparaissent sur la barre d'outils principale. Le nombre de récompenses d'un Etudiant peut être visualisé en passant la souris sur l'icône de l'Etudiant en visualisation normale.

Mode d'enquête

L'outil d'enquête auprès des étudiants permet à l'enseignant d'obtenir un retour instantané des étudiants pendant ou à la fin d'une session, capturant instantanément la compréhension du sujet par le sujet. étudiants. L'enseignant peut envoyer une question à tout ou partie des élèves, avec une sélection de réponses prédéfinies, afin que les élèves puissent "voter" sur la bonne réponse ou affirmation. Les réponses des élèves sont collectées pour que l'enseignant puisse les voir. Les résultats sont présentés sous forme de pourcentage global par élève. Les résultats peuvent également être montrés aux étudiants sous la forme d'un graphique à secteurs, mais les étudiants doivent répondre avant de pouvoir visualiser les résultats.

Les élèves peuvent également être regroupés temporairement par réponse, ce qui permet à l’enseignant de voir en un instant qui a sélectionné la même réponse. Cela pourrait être utile si une question de suivi rapide ou un message à des étudiants particuliers était requis.

Module Question Et Réponse
Elaborée conformément aux exigences du contrôle continu, cette fonctionnalité offre à l’enseignant la possibilité de poser des questions oralement à la classe, d’évaluer les réponses et la compréhension.

Basé sur les méthodes actuelles d’évaluation continue de l’apprentissage, il permet aux enseignants de poser des questions oralement à la classe, d’évaluer les réponses des élèves, d’introduire de nouveaux styles d’enquête dans la leçon (comme le questionnement sur le basketball) et de créer des possibilités d’examen par des pairs. ainsi que des récompenses contre des individus et, le cas échéant, avec des équipes.

Parmi les options proposées :

  • Premier à répondre
    Quand une question a été posée, l’enseignant peut définir un "temps de réflexion" après lequel les élèves indiquent s’ils connaissent la réponse, puis l’affiche à l’enseignant dans l’ordre dans lequel les élèves ont répondu. L’enseignant peut choisir le «premier x» répondant le plus rapide et l’élève le plus rapide est invité à donner sa réponse. L'enseignant confirme si c'est vrai ou faux, puis a la possibilité de renvoyer la question aux étudiants suivants. Des points peuvent être attribués ou déduits.
  • Entrer une réponse
    L'enseignant entre la réponse à une question à l'avance et les étudiants sont invités à répondre. Les résultats sont instantanément affichés dans la classe et des points sont attribués ou déduits.
  • Modes de sélection aléatoire
    Les étudiants peuvent être interrogés de façon aléatoire
  • Mode groupe
    Les étudiants peuvent être placés en équipes, ce qui leur permet de s'affronter pour des récompenses en groupe. Les équipes peuvent être créées au hasard ou les étudiants peuvent choisir une équipe à rejoindre. Chaque membre de l'équipe entre sa réponse et le total combiné du groupe est affiché.
  • Evaluation par le groupe
    Ceci encourage les élèves à formuler leur avis concernant une réponse donnée par l’un des autres étudiants de la classe. Ils indiquent si la réponse est bonne ou fausse, et l’écran de l’enseignant affiche les résultats.
Journal Étudiant

Le journal unique des étudiants garantit que toutes les informations pertinentes d'un cours sont enregistrées pour une révision ultérieure - du contenu du cours et des notes de l'enseignant / élève aux résultats de l'évaluation. Utilisé à la fois comme aide à la révision par les élèves et comme enregistrement du contenu couvert pour les enseignants, il permet de garantir que toutes les informations sont stockées au même endroit. Toutes les actions et événements clés de la leçon peuvent être ajoutés à un fichier journal, notamment :

  • Détails des objectifs de la leçon.
  • Un registre de présence à la classe.
  • Notes spécifiques, ressources et captures d'écran prises ou utilisées pendant la leçon.
  • Sondage et test des détails et des résultats.
  • Notes du module de questions et réponses.
  • Listes de sites Web approuvés pour la recherche.
  • Captures d'écran lors d'une démonstration (enseignant ou étudiant).
  • Détails de tous les devoirs.
  • Des notes individuelles peuvent être ajoutées par chaque élève à tout moment.
  • Mots / sujets cibles utilisés pour toute tâche de compréhension ou de recherche.
  • Transcriptions de toutes les conversations de chat électroniques.
  • Des copies de tout NetSupport School sessions de tableau blanc intégré.
  • Voir un pdf de toutes les fonctionnalités du Journal.

Security

avec NetSupport School

NetSupport School est utilisé dans les établissements scolaires du monde entier. Avec le niveau de contrôle et de gestion de bureau offert par la solution, la protection de sa configuration et de son utilisation est essentielle pour fournir le meilleur niveau d'instruction possible, sans craindre que la technologie ne soit exposée à des abus.

NetSupport School possède de nombreuses fonctions en rapport avec la sécurité pour garantir une bonne utilisation, y compris :

  • Appliquez une "clé de sécurité" unique pour rendre votre copie de NetSupport School incompatible avec les autres copies du logiciel.
  • Limiter la connectivité dans toute l'entreprise aux seuls systèmes dotés d'une licence de logiciel correspondante.
  • Empêcher le service Client32 de fonctionner et pouvoir mettre fin à la connexion à partir de la console de l'enseignant.
  • Les profils Tuteurs permettant de personnaliser chaque niveau de fonctionnalités selon les cas.
  • Utilisez les profils Active Directory pour limiter les utilisateurs pouvant exécuter le logiciel Tuteur ou Technicien NetSupport School.
  • L’utilisation de profils Active Directory afin de sélectionner pour forcer les configurations sur le Tuteur et le Client.
  • Le contrôle de l’accès et de l’utilisation de périphériques externes au sein de la classe.
  • Réappliquez automatiquement une session en classe et des restrictions sur le redémarrage d'un ordinateur étudiant.
  • Visualiser un fichier journal de l'historique des activités d'un enseignant, qui contient les détails du profil de l'enseignant et les postes des étudiants auxquels il était connecté - pratique pour les établissements qui veulent savoir quels enseignants ont été enregistrés pour chaque cours.
  • En plus d'afficher le nom du client, l'adresse IP, l'adresse MAC et la clé de passerelle, la console de passerelle affiche désormais la description de la clé de passerelle utilisée dans la section Clients.

L' Windows Console Technicien (V11 +) vous permet également d'appliquer des stratégies de sécurité. Tous les ordinateurs peuvent être contrôlés par rapport à un ensemble prédéfini de stratégies, identifiant instantanément tous les ordinateurs dépourvus, par exemple, d'antivirus, Windows mises à jour ou protection internet. De plus, un outil de gestion des politiques permet de: NetSupport School restrictions à définir et à appliquer en permanence dans l’école.

NetSupport School comptage internet
NetSupport School Vue miniature de la console technique

Composants optionnels

Apprentissage à distance et en établissement basé sur l'informatique dématérialisée

Gestion informatique

ServiceDesk et Ticketing

Notification et alerte de masse

Apprentissage à distance et en établissement basé sur l'informatique dématérialisée

avec class.cloud

classroom.cloud est un outil d'enseignement ciblé, de gestion de classe et de sécurité en ligne. Basé sur le cloud et facile à utiliser, il aide les enseignants à surveiller et à instruire dans une salle de classe et avec des apprenants à distance - tandis que l'éctablissement peut créer un environnement d'apprentissage sûr. Il est également fourni avec une boîte à outils pour les techniciens, qui aide l'équipe informatique à optimiser la technologie de l'éctablissement.

Suivi et gestion informatique

(optionnel avec coût supplémentaire) de NetSupport

Le suivi de la technologie et la sécurité des élèves en ligne sont deux des principales préoccupations des écoles en matière d'EdTech aujourd'hui. Avec NetSupport DNA, vous pouvez suivre, surveiller et gérer l'efficacité de l'utilisation des solutions existantes de votre école, tout en fournissant un environnement en ligne protégé qui donne à vos élèves la liberté d'apprendre et de faire des erreurs en toute sécurité.

ServiceDesk et Ticketing

(optionnel avec coût supplémentaire) de NetSupport

Facilement intégré à votre infrastructure informatique existante, NetSupport ServiceDesk fournit les processus nécessaires pour vous aider à suivre, organiser, gérer et répondre sans effort aux défis d'assistance les plus difficiles. Son interface basée sur un navigateur, entièrement personnalisable et intuitive, prend en charge les plates-formes de bureau et mobiles et fournit des processus de flux de travail robustes. Il fournit également une multitude de rapports de gestion ainsi qu'un portail libre-service convivial - tous les outils nécessaires pour aider les techniciens à fournir une assistance efficace.

Notification et alerte de masse

(optionnel avec coût supplémentaire) de NetSupport

Les établissements scolaires se rendent compte rapidement des avantages offerts par l'utilisation de solutions de notification de masse telles que NetSupport Notify pour renforcer la communication scolaire et soutenir les procédures d'urgence et de confinement.

Grâce à NetSupport Notify, les établissements peuvent communiquer efficacement avec le personnel et les étudiants par le biais d’alertes et de notifications unidirectionnelles - en les envoyant aux utilisateurs de bureau et aux grands panneaux d'information dans les couloirs et les halls. Les alertes occupent une grande partie de l'écran, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être cachées, ignorées ou enregistrées pour plus tard (même sur des écrans verrouillés). Les notifications peuvent même être ciblées sur certains groupes et programmées pour un impact maximal.