Características impactantes
La necesidad de gestionar el uso de la tecnología en las aulas modernas nunca ha sido más acuciante que ahora.
NetSupport School ayuda a los docentes y formadores a la hora de mejorar la eficacia de la enseñanza basada en ICT, ofreciendo un conjunto de funciones a medida creada por profesores para profesores. Los profesores y sus ayudantes pueden formar a sus alumnos desde una posición central en sus propios dispositivos y conseguir que estén concentrados en su trabajo, supervisando y controlando el uso de aplicaciones, sitios web, impresoras, etc. Para respaldar el aprendizaje de los estudiantes, se pueden utilizar también los exclusivos diarios digitales, la exclusiva barra de herramientas Estudiante para destacar objetivos de lecciones y resultados esperados de las mismas. Además, se incluye el módulo exclusivo de Preguntas y respuestas que tiene como finalidad evaluar a los estudiantes, de manera individual, en grupo o por pares, realizar encuestas o preparar exámenes.
Asimismo, NetSupport School incluye la denominada Consola técnica, una consola exclusiva para examinar y administrar todos los dispositivos del centro educativo, así como una aplicación de monitorización que los asistentes del profesor pueden utilizar en el aula.
Puesta en marcha
- Encienda y apague todos los equipos de la clase desde el ordenador del profesor.
- NUEVO: los profesores pueden elegir entre tres modos de usuario (Fácil, Intermedio y Avanzado) para hacer que las funciones sean accesibles para adaptarse a su nivel de confianza en edtech.
- Desactive las pantallas para captar la atención de los alumnos.
- Vuelva a conectarse automáticamente a los equipos de los estudiantes al tras un reinicio.
- Diseñe la distribución física de la clase.
- Utilice perfiles de profesor individuales para adaptar las funciones que necesita cada profesor.
- Opción de "solicitud de asistencia" con un clic para los profesores que necesitan soporte técnico.
- Actualice las contraseñas del sistema de los estudiantes sin tener que solicitar asistencia informática.
- NUEVO: los maestros pueden usar Opiniones del estudiante para evaluar cómo se sienten, su confianza en un tema y si necesitan apoyo adicional.
- Gama flexible de métodos de conexión a dispositivos de estudiantes, entre ellos Integración de SIS. ClassLink OneRoster y Aula de Google.
Gestión de la impresora y de los dispositivos del aula
- Impida que los estudiantes impriman en clase.
- Limite el uso de la impresora por número de páginas.
- Exija la autorización del profesor antes de imprimir.
- Controle el acceso y el uso de cada impresora individual.
- Visualice un indicador de impresión en tiempo real que muestra qué estudiantes están imprimiendo.
- Ahora la función Gestión de impresoras muestra al profesor el número de trabajos de impresión detenidos que requieren atención.
- Impida la copia de datos a o desde dispositivos de almacenamiento USB / CDR / DVD.
- Inhabilite cámaras web en dispositivos del aula.
Registro de estudiantes
- Solicite información estándar y personalizada de cada estudiante al principio de la clase.
- Imprimir el registro del estudiante, incluyendo el número total de premios o trabajos impresos durante la clase.
- Use iconos personalizados para estudiantes individuales o grupos de estudiantes.
Entrega y recogida de archivos
- Distribuya archivos y datos desde el equipo del profesor a varios equipos de estudiante.
- Transferir archivos desde y hacia el PC de un estudiante seleccionado o de varios con una única acción.
- Entregue y recoja automáticamente archivos con los detalles del estudiante anexados.
- Ahora proporciona comentarios en tiempo real sobre el estado de cada uno de los documentos enviados, lo que permite al profesor ver qué estudiantes tienen sus archivos terminados y cuáles necesitan un recordatorio.
Barra de información de estudiante
- Ver los objetivos de la lección y los resultados del aprendizaje.
- Proporciona información de la lección en tiempo real, como el título de la lección; tiempo restante; cualquier recompensa que les haya sido otorgada por el profesor.
- Solicite ayuda al profesor mediante el botón de ayuda.
- Acceda al diario digital del alumno.
- Acceda a la carpeta de recursos personales del alumno.
- Revise qué restricciones existen actualmente, por ejemplo, Internet, aplicaciones, impresión, memorias USB.
Herramientas técnicas
- NetSupport School viene equipado también con una Consola del técnico para ayudar a los equipos informáticos a ofrecer soporte a los usuarios y gestionar los dispositivos de toda la escuela. Los técnicos informáticos pueden controlar total y remotamente cualquier ordenador, hacer capturas de pantalla, añadir anotaciones en pantalla, y proporcionar asistencia técnica directa a cualquier profesor en cualquier aula. Y para que el control sea totalmente exhaustivo, pueden aplicar ajustes a toda la escuela, como restricciones de Internet y aplicaciones, que estén siempre activos.
En la mayoría de los casos resulta difícil conseguir que todos los estudiantes estén concentrados en un aula informatizada. NetSupport School facilita el aprendizaje ofreciendo formación en tiempo real, una pizarra virtual y una barra de herramientas para profesores personalizada. La sencillez es la clave y las posibilidades creativas son infinitas.
Formación en tiempo real (modo mostrar)
- Mostrar la pantalla del tutor a todos los alumnos o a los seleccionados.
- Muestra la pantalla de un estudiante (modo Mostrar).
- Restrinja el acceso a Internet a los sitios aprobados solo durante el Show.
- Muestre un escritorio específico a estudiantes seleccionados.
- Anote la pantalla en una sesión Mostrar o de control remoto con una gama de herramientas para ayudar a presentar (flechas, formas, resaltadores, texto y más).
- Muestre un archivo de reproducción a estudiantes seleccionados.
- Muestre un archivo de vídeo a estudiantes seleccionados.
- Deje una grabación de la lección en el ordenador del estudiante para una revisión posterior.
- Usar la modalidad Audio para comunicarse con los estudiantes durante una presentación.
- Envíe sus presentaciones optimizadas para redes inalámbricas.
Pizarra virtual
Pizarra de tamaño completo integrada directamente en el Tutor, junto con un extenso conjunto de herramientas de dibujo para mejorar la colaboración en la clase. 
Líderes de grupo
Un estudiante designado puede tener asignados determinados privilegios de Tutor y actuar como un líder de grupo hasta que éstos queden revocados. Esta función incluye ahora una disposición visual de los líderes y sus miembros de grupo asignados.
Chat
Inicie una charla en el chat a la que puedan unirse los estudiantes seleccionados o todos ellos, escriba sus comentarios y compártalos con el resto de la clase (ahora también puede usar emoticonos).
Soporte de audio
Transmita la voz del profesor durante una presentación. En las sesiones de Mostrar pantalla y Control remoto se incluye compatibilidad de audio.
Barra de herramientas de profesor
Cuando se minimiza la aplicación del profesor, se incluye una cómoda barra de herramientas para acceder rápidamente a las funciones principales de NetSupport School. Esta barra de herramientas está optimizada para su uso con pizarras interactivas.
Apoyar el distanciamiento social/respetar el espacio personal de los estudiantes
Mantener el distanciamiento social o simplemente respetar el espacio personal de los estudiantes en las escuelas puede ser muy importante. Con NetSupport SchoolCon las herramientas de administración del aula de, los maestros pueden impartir instrucción, monitorear, evaluar e interactuar con los estudiantes a una distancia segura y respetuosa, ya sea que estén todos juntos en un salón de clases o distribuidos en salas separadas. Haga clic aquí para obtener más información.
La capacidad de supervisar la actividad de los estudiantes es la base de un software para la gestión de aulas óptimo. No solamente garantiza que los estudiantes estén concentrados en su aprendizaje, sino que también es el pilar fundamental para implementar la seguridad online de modo eficaz. NetSupport School permite al profesor supervisar con facilidad las pantallas de los estudiantes, las aplicaciones que están utilizando, los sitios web que visitan, lo que están escribiendo y con quién están colaborando.
Visualice las pantallas de los estudiantes en tiempo real (modo monitorización)
- Supervisar toda la clase en una vista única con tamaños de miniaturas regulables.
- Superponga información adicional, incluida la aplicación activa o la página web activa.
- Zoom para miniaturas de estudiante optimizadas en alta definición.
- Mando a distancia la pantalla del alumno para instruir o remediar la actividad.
Supervisión de internet y de aplicaciones
- Supervisar el uso de todas las aplicaciones.
- Supervisar el uso de Internet de todos los estudiantes
- Ver las aplicaciones y los sitios web, tanto en primer plano como en el fondo.
- Abrir o cerrar aplicaciones y sitios web en todos los PC seleccionados de forma remota y con una única acción.
- Registrar una cronología completa del uso de aplicaciones y de Internet de todos los estudiantes.
- Permitir únicamente la utilización de aplicaciones o sitios web aprobados o simplemente impedir que se abran los que están restringidos.
- Imponer la activación de la característica SafeSearch en motores de búsqueda compatibles, para evitar que se incluya contenido inadecuado en los resultados de la búsqueda.
Monitorización del teclado en tiempo real
La supervisión del teclado es uno de los elementos más importantes a la hora de identificar problemas relacionados con la seguridad online y se puede utilizar también para identificar un comportamiento inadecuado. Este componente, diseñado para utilizarse junto con el control de aplicaciones, ofrece a los profesores una visión en tiempo real de la actividad de los estudiantes y de su compresión de la lección. Durante una lección, mientras los estudiantes trabajan con una aplicación autorizada, el profesor puede ir monitorizando toda la clase y ver de forma rápida y fácil los contenidos que los estudiantes van redactando y sus niveles de actividad. Además, la herramienta permite al profesor detectar que términos escriben o no los estudiantes en sus teclados, con la finalidad de conocer si éstos han comprendido correctamente una lección.
Supervisión de sonido en tiempo real
Idónea para los laboratorios de idiomas de hoy. Vea simultáneamente las pantallas de todos los estudiantes de un aula, y vea en un instante qué ordenadores tienen actividad de sonido en un momento determinado. Seleccione una de las miniaturas de los estudiantes para escuchar el sonido de ese equipo. Escuche a un alumno hablar por el micrófono y corrija la pronunciación cuando sea necesario, entable una conversación, o simplemente hable con cada alumno de forma individual evitando interrumpir la clase.
NetSupport School proporciona también una serie de herramientas flexibles de evaluación de la formación, desde discusiones informales y encuestas de clase, o herramientas para la evaluación entre compañeros, hasta exámenes más estructurados con puntuación automática. El exclusivo módulo de preguntas ayuda a crear juegos de clase para fomentar la participación y la competición, ver quién contesta primero, jugar en equipos, o elegir al azar al próximo alumno que debe responder a una pregunta, para que no dejen de prestar atención. Proporciona una serie de tipos de preguntas instantáneas para lanzar a la clase sin preparación, con el fin de reforzar puntos clave de la lección y evaluar rápidamente el nivel de comprensión de los alumnos, y todo ello manteniendo siempre el interés.
Pruebas y exámenes para estudiantes
La NetSupport Schoolherramienta de prueba es una poderosa utilidad que permite a los maestros diseñar pruebas y exámenes con el mínimo esfuerzo. Al incorporar un diseñador de pruebas intuitivo, permite al profesor establecer pruebas personalizadas que incluyen preguntas de texto, imagen, audio y video. Una vez que los estudiantes especificados hayan completado la prueba en el tiempo preestablecido, los resultados se cotejan ponen a disposición del profesor automáticamente para que los vea.
- Cree una biblioteca de recursos y preguntas que se pueden compartir con otros profesores.
- Cree el número deseado de pruebas utilizando preguntas de su biblioteca.
- Utilice 8 tipos diferentes de preguntas.
- Cree tests que contengan entre 2 y 4 respuestas posibles.
- Establezca niveles de examen (ej.: más de un 75% de aciertos = excelente).
- Controle el progreso de los estudiantes y vea las respuestas correctas o incorrectas en tiempo real.
- Corrija automáticamente la prueba para ver los resultados justo después de completarse.
- Visualice los resultados individuales en los equipos de cada estudiante.
- Envíe los resultados (incluidas las respuestas correctas resaltadas) a la clase.
- Instale el diseñador de pruebas en un sistema autónomo.
Modo de encuesta
La herramienta Encuesta de estudiantes permite al maestro obtener comentarios instantáneos de los estudiantes durante o al final de una sesión, lo que ayuda a capturar instantáneamente la comprensión de un tema por parte de los estudiantes. El profesor puede enviar una pregunta a todos o a los estudiantes seleccionados, junto con una selección de respuestas predefinidas, para que los estudiantes puedan "votar" sobre la respuesta o declaración correcta. Las respuestas de los alumnos se recopilan para que el profesor las vea, con los resultados mostrados como un porcentaje general y por alumno individual. Los resultados también se pueden mostrar a los estudiantes en forma de gráfico circular, pero los estudiantes deben responder antes de que puedan ver los resultados. Los estudiantes también pueden "agruparse" temporalmente por respuesta, lo que permite al profesor ver en un instante quién seleccionó la misma respuesta. Esto podría ser útil si se requiriera una pregunta o mensaje de seguimiento rápido a estudiantes particulares.
Los estudiantes también pueden ser 'agrupados' temporalmente por respuesta, lo que permite al profesor ver en un instante quién seleccionó la misma respuesta. Esto podría ser útil si se requiere una pregunta o un mensaje de seguimiento rápido para estudiantes específicos.
Evaluación: módulo de preguntas y respuestas (pyr)
El módulo de preguntas y respuestas es una herramienta de colaboración única que permite a los profesores reforzar los puntos clave del aprendizaje y evaluar inmediatamente la comprensión de los estudiantes durante la lección.
Basado en las modernas prácticas de enseñanza que favorecen la evaluación continua, esta funcionalidad permite al profesor formular preguntas a la clase oralmente, valorar las respuestas y la comprensión de los estudiantes, introducir nuevas maneras de preguntar la lección (por ejemplo, haciendo pasar las preguntas de unos estudiantes a otros), desarrollar las oportunidades de evaluación de pares y asignar premios tanto a nivel individual como de grupo.
El módulo ofrece las siguientes opciones:
- Primero en responder
Una vez formulada la pregunta, el profesor puede establecer un "tiempo para pensar", tras el cual los estudiantes indican si saben o no la respuesta. En el escritorio del profesor se muestra el orden en que han respondido los estudiantes. El profesor puede elegir mostrar los 'primeros x' estudiantes que han respondido más rápido y al más rápido de ellos se le pide que dé su respuesta. El profesor confirma si la respuesta es correcta o incorrecta y tiene la posibilidad de rebotar la pregunta al siguiente estudiante, y así sucesivamente. La función permite asignar o quitar puntos. - Introducir una respuesta
El profesor introduce la respuesta a una pregunta por adelantado y le pide a los estudiantes que escriban sus respuestas. Los resultados se muestran instantáneamente a la clase y se pueden asignar o quitar puntos. - Al azar
Se trata de una alternativa a Primero en responder y esta opción permite al profesor preguntar a un número de estudiantes seleccionados aleatoriamente. - Modo de grupo
Los estudiantes pueden formar grupos para competir y recibir premios como grupo. Los grupos se pueden crear al azar o los estudiantes pueden elegir el grupo al que desean unirse. Cada uno de los miembros del equipo escribe su respuesta y lo que se muestra es el total combinado del grupo. - Evaluación de pares
Esta opción anima a los estudiantes a dar su opinión sobre la respuesta a una pregunta que ha dado otro compañero de clase. Indican si la respuesta ha sido correcta o incorrecta y los resultados se muestran en la pantalla del profesor.
Diario de Estudiante
NetSupport School ofrece una potente y única función de Diario de estudiante. Durante una clase típica, es posible capturar e incluir automáticamente toda la información de un tema en un archivo PDF para que el estudiante pueda revisarlo posteriormente. Además, mediante el uso de la app nativa del Tutor para Windows XNUMX, los profesores pueden, si lo desean, incluir el contenido clave de una lección en un bloc de notas de clase OneNote.
- Datos y objetivos de la lección.
- Anotaciones del profesor. Anotaciones del estudiante.
- Capturas de pantalla de una presentación (y explicación de soporte).
- Resultados de una encuesta de la clase o el grupo.
- Capturas de pantallas de la pizarra virtual.
- Resultados de los exámenes realizados por el estudiante.
- URL de las páginas web utilizadas durante la lección.
- Copias del registro de chat de la clase.
- Recursos (se pueden añadir al mismo diario en las sucesivas lecciones).
- Crear nuevas páginas directamente en los blocs de notas de clase OneNote.
- Transcripciones de cualquier conversación de chat electrónica.
- Copias de cualquier NetSupport School sesiones de pizarra incorporadas.
NetSupport School se utiliza en instituciones de enseñanza de todo del mundo. Con el nivel de control y gestión de escritorio disponible en el producto, la protección de su configuración y su uso es un factor clave para proporcionar el mejor nivel posible de enseñanza, sin miedo a un uso indebido de la tecnología.
NetSupport School cuenta con numerosas funciones de seguridad para garantizar un uso correcto y autorizado. Estas funciones son, entre otras:
- Una "clave de seguridad" única para que su copia de NetSupport School sea incompatible con otras copias.
- Conectividad limitada a los sistemas que tengan una licencia de software correspondiente.
- Perfiles de tutor con niveles de funcionalidad personalizados en base a los requisitos.
- Uso de perfiles de Directorio Activo para limitar qué usuarios pueden utilizar el software de Tutor o Técnico.
- Controlar el acceso (y uso) de dispositivos de medios portátiles dentro del aula.
- Uso de perfiles de Directorio Activo para forzar las configuraciones para el Tutor y para el Cliente.
- Reaplicación automática de restricciones al reiniciar el ordenador de un estudiante.
EL Windows Consola Técnica permite revisar la seguridad de NetSupport en el ordenador de cada estudiante. La versión 11 ofrece un amplio abanico de mejoras en la consola técnica, centradas alrededor de dos áreas clave de funcionalidad. En primer lugar, es incluyen políticas de seguridad por las que los ordenadores se pueden comprobar contra un conjunto de políticas predefinidas, identificando al instante los ordenadores que no tienen antivirus, actualizaciones de Windows o protección de Internet. En segundo lugar, la herramienta Gestión de políticas permite definir y aplicar restricciones de NetSupport en todo el centro educativo permanentemente.
Componentes opcionales
Enseñanza presencial y a distancia basada en la nube
Gestión de activos de TI
ServiceDesk y vales de soporte
Notificación masiva y alertas
classroom.cloud es una herramienta centrada en la enseñanza, la gestión del aula y la seguridad en línea. Al estar basada en la nube y ser fácil de usar, ayuda a los profesores a supervisar e instruir a los alumnos tanto en el aula como a distancia, y permite a la escuela crear un entorno de aprendizaje seguro. También viene con una Caja de herramientas del técnico, que ayuda al equipo informático a aprovechar al máximo la tecnología de la escuela.
Dos de las cuestiones más importantes de la tecnología educativa para las escuelas de hoy son llevar un seguimiento adecuado de su tecnología, y garantizar la seguridad de los estudiantes cuando se conectan a Internet. Con NetSupport DNA, puede hacer un seguimiento, supervisar y gestionar la eficiencia de las soluciones actuales que utiliza su escuela, y todo ello ofreciendo un entorno online seguro que confiera a sus alumnos la libertad de aprender y cometer errores en condiciones seguras.
Integrado fácilmente en su infraestructura de TI existente, NetSupport ServiceDesk ofrece los procesos necesarios para ayudarlo a rastrear, organizar, administrar y responder sin esfuerzo a los desafíos de soporte más difíciles. Su interfaz basada en navegador totalmente personalizable e intuitiva es compatible con plataformas móviles y de escritorio y ofrece procesos de flujo de trabajo sólidos. También proporciona una gran cantidad de informes de gestión y proporciona un portal de autoservicio fácil de usar: todas las herramientas necesarias para ayudar a los técnicos a brindar soporte de manera efectiva.
Las escuelas se están dando cuenta rápidamente de los beneficios de usar soluciones de notificación masiva como NetSupport Notify para impulsar la comunicación escolar y apoyar sus procedimientos de emergencia y cierre.
Con NetSupport Notify, las escuelas pueden comunicarse de manera efectiva con el personal y los estudiantes mediante alertas y notificaciones unidireccionales, enviándolas a usuarios de escritorio y grandes paneles de información en pasillos y vestíbulos. Las alertas toman automáticamente el foco de la pantalla, lo que significa que no se pueden ocultar, ignorar o guardar para más adelante (incluso en pantallas bloqueadas). Las notificaciones pueden incluso dirigirse a grupos seleccionados y programarse para obtener el máximo impacto.
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